Retourbeleid

Belangrijke informatie

• Je hebt 30 dagen om te retourneren
• Tot 7 dagen om terugbetalingen te verwerken
• Geen restocking fees
• Neem contact op met de klantenservice voor het retouradres

Retour periode
30 dagen vanaf de datum van levering. Je hebt het recht om je goederen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling te retourneren.

Om te kunnen worden geretourneerd, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als toen je het ontving. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Terugbetalingen
Zodra we de retourzending hebben goedgekeurd, ontvang je automatisch binnen 7 dagen een volledige terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen;

Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht voor artikelen die je retourneert.

Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen
Als je nog geen restitutie hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening.

Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij of bank, omdat het enige tijd kan duren voordat de restitutie officieel is overgemaakt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@bakkermode.nl

Ruilen
We ruilen alleen defecte of beschadigde artikelen. Als je je artikel wilt ruilen, stuur dan een e-mail naar: info@bakkermode.nl

De snelste manier om er zeker van te zijn dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt ontvangen terug te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het artikel dat je wilt.

Een retourzending starten :
Volg deze stappen om een retourzending te initiëren

(1)- Neem contact met ons op: Stuur een e-mail naar info@bakkermode.nl met vermelding van je bestelnummer en de reden voor de retourzending. Voeg indien mogelijk duidelijke foto's bij van eventuele schade of problemen.

(2)- Bereid je retourzending voor: Zorg ervoor dat het product zorgvuldig verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen. Hou er rekening mee dat de verzendkosten voor eigen rekening zijn.

(3)- Verzend je pakket: Verstuur het pakket (met track and trace code) naar het retouradres wat hieronder staat aangegeven. 

(4)- Inspectie en verwerking: Wanneer we het geretourneerde product ontvangen, controleren we de staat ervan en de reden van retourneren. We zullen vervolgens overgaan tot terugbetaling.

Retouradres: Yiwu Cujia Trade Co., Ltd 
Address: Warehouse of Sujia Aihua, 1511 Jingang Avenue East, Jindong District, Jinhua City, Zhejiang Province
Contactpersoon tel: +8615356945523

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Ilab isla limited
Winkelnaam: Bakkermode
Bedrijfsnummer: 76154558
Adres: Unit B, 3/F, Kai Wan House, 146 Tung Choi Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong.

E-maiI: info@bakkermode.nl
Tel: +3197010266749